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Creación y edición

En esta sección se explica el proceso para crear un nuevo cliente en Olive+. Aquí encontrarás una guía paso a paso sobre el formulario de creación, los campos requeridos y recomendaciones para evitar errores comunes.

Proceso de creación​

  1. Haz clic en el botón Agregar cliente en la sección de clientes de OliveScan.
  2. Se abrirá el formulario de creación, donde deberás completar los siguientes campos:
    • Nombre del cliente
    • RUT (recuerda que no puede repetirse en Olive+)
    • Otros datos relevantes según la plataforma
  3. Verifica que el cliente no exista previamente usando el RUT o nombre en otras fuentes.
  4. Completa todos los campos obligatorios y guarda los cambios.

Recomendación: Antes de crear un cliente, asegúrate de revisar la información en SAP u otras bases para evitar duplicados.

Campos del formulario de creación​

El formulario de creación de clientes en Olive+ está dividido en tres secciones principales:

1. Datos del cliente​

  • Razón social: Nombre legal del cliente. Obligatorio, máximo 80 caracteres.
  • Tipo de documento: Selección entre "Rut" y "Otro". Si es "Rut", se aplican validaciones y formato especial.
  • Rut Razón social: Identificador único del cliente. Obligatorio, validación de formato y unicidad en Olive+.
  • Teléfono: Número de contacto. Solo números, mínimo 7 dígitos si se ingresa.
  • Alias: Nombre alternativo para el cliente. Opcional, máximo 80 caracteres.
  • Vendedor: Nombre del vendedor asociado. Opcional, máximo 80 caracteres.

2. Datos de ubicación​

  • Ciudad: Ciudad principal del cliente. Obligatorio, máximo 80 caracteres.
  • Dirección comercial: Calle principal. Obligatorio, máximo 80 caracteres.
  • Número: Número de la dirección. Obligatorio, solo números.

3. Datos de contacto​

  • Nombre contacto empresa: Nombre del representante o contacto principal. Obligatorio, máximo 80 caracteres.
  • Teléfono de contacto: Número de celular del contacto. Obligatorio, solo números, mínimo 7 dígitos.
  • Correo de contacto: Email del contacto. Obligatorio, máximo 80 caracteres, validación de formato de correo.

Validaciones principales​

  • Todos los campos obligatorios deben estar completos.
  • El Rut debe ser válido y único en Olive+.
  • Los teléfonos deben contener solo números y cumplir con el mínimo de dígitos.
  • El correo debe tener formato válido y no superar los 80 caracteres.
tip

Si algún campo no cumple con las validaciones, el formulario mostrará un mensaje de error específico debajo del campo correspondiente.